Informazioni generali

Condizioni di vendita

Regolamento Agriturismo

Condizioni di Vendita

 

PRENOTAZIONE

La prenotazione avviene solo previo invio di caparra corrispondente al 50% dell’importo totale del soggiorno. Il cliente confermando la prenotazione scritta vie e-mail si impegna ad accettare tutte le condizioni del presente regolamento. All’arrivo il cliente è tenuto a saldare l’importo rimanente dell’intero soggiorno.

In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, la contabilizzazione del corrispettivo sarà realizzata considerando l’intero periodo prenotato,  anche se non utilizzato.

ANNULLAMENTO

In caso di disdetta della prenotazione, esclusivamente tramite comunicazione scritta, la caparra verrà rimborsata nella misura del:

100% della caparra entro 90 giorni (novanta) dalla data di arrivo prevista

50% della caparra entro 30 giorni (trenta) dalla data di arrivo prevista

Nessuna restituzione per meno di 30 (trenta) giorni dalla data di arrivo prevista

 

Regolamento

 

ART. 1 – Accesso all’agriturismo

L’accesso all’agriturismo è consentito solo alle persone che hanno prenotato. Non è possibile far entrare altre persone se non preventivamente autorizzate dalla direzione( es. amici, conoscenti ecc…).

All’arrivo dovranno essere consegnati validi documenti di identità per le registrazioni di legge ; Non è consentita l’entrata a minorenni non accompagnati da persona adulta che ne sia legalmente responsabile.

ART. 2 – Permanenza minima

La permanenza minima è di 2 giorni. In caso contrario si avrà una maggiorazione sul prezzo di listino pari a 15,00 euro e la prenotazione andrà interamente saldata prima dell’arrivo.

ART. 3 – Utilizzazione delle unità abitative

Il cliente è tenuto a curare personalmente l’unità abitativa. La pulizia finale sarà a carico della direzione.

Il cliente ospite dovrà depositare all’arrivo, a titolo di cauzione, la somma di euro 100,00 che gli verrà restituita alla riconsegna delle chiavi dell’unità abitativa , se il tutto risulterà in ordine. Il controllo cauzionale dell’abitazione avverrà il giorno di partenza. Il cliente si impegna a trattare con riguardo ed a tenere pulita la struttura, l’attrezzatura e l’arredamento. Eventuali rotture o insufficienze dovranno essere segnalate alla Direzione entro 24 ore dall’arrivo; in caso contrario il cliente dovrà risponderne personalmente. In caso di omissione del danno alla partenza la direzione avrà facoltà ai sensi di legge di procedere legalmente al risarcimento dovuto.

ART. 4 – Orari di ingresso e di partenza

Gli appartamenti saranno consegnati a partire dalle ore 17:00 fino alle ore 19:00. Gli arrivi dopo tale ora dovranno essere concordati preventivamente

La partenza dovrà avvenire entro le ore 10:00. Qualora non avvenga entro l’orario stabilito il cliente sarà tenuto a pagare il soggiorno anche del giorno della partenza.

ART. 5 - Animali

Sono ammessi cani di piccola e grossa taglia in numero chiuso e gli altri animali domestici docili e ben educati. Possono avere accesso alle unità abitative esclusivamente solo quelli di piccola taglia fino a 2 kg di peso; tutti gli altri hanno a disposizione una cuccia in giardino “la casa di Pluto” .La cuccia per cani di grossa taglia

I cani devono essere tenuti al guinzaglio e con la museruola; i proprietari sono responsabili di eventuali danni procurati a terzi o alle strutture dell’agriturismo.

Gli animali devono essere condotti all’esterno dell’agriturismo per i loro bisogni fisiologici. I proprietari sono obbligati a raccogliere i bisogni fisiologici dei loro animali e assicurarsi che non rechino disturbo agli altri ospiti.

Non possono essere lasciati liberi al di fuori delle unità abitative e non è permesso lasciarli soli all'interno delle unità abitative. E’ cura dei singoli proprietari assicurare il massimo rispetto delle norme igienico-sanitarie durante il soggiorno dell’animale sia per quanto riguarda la cuccia che l’interno degli appartamenti. Alla partenza la cuccia dovrà risultare pulita;

E’ vietato l’utilizzo delle scodelle e quant’altro presente nell’appartamento per dare da mangiare o da bere all’animale . E’ cura dei proprietari essere muniti di tutto il necessario per farlo mangiare e dormire. E’ vietato farlo salire sui letti e divani. In caso contrario il proprietario sarà tenuto a lasciare l’intera cauzione. La possibilità e il costo del soggiorno degli animali va richiesto.

ART. 6 – Quiete e silenzio

A qualunque ora devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e l’uso di apparecchiature che provochino disturbo agli altri ospiti .

ART. 7 – Bambini

Tenuta Santa Maria non è attrezzata per i più piccoli. Ideale per coppie e viaggiatori singoli che cercano tranquillità e privacy. Gli adulti sono responsabili del comportamento dei propri bambini, la vivacità dei quali non può andare a discapito della quiete e sicurezza degli altri ospiti.

ART. 8 – Divieti vari - Responsabilità

E’ vietato:

Lasciare l’immondizia all’interno delle unità abitative. I rifiuti andranno differenziati nell’”Oasi ecologica” della struttura;

Danneggiare la vegetazione e le attrezzature dell’agriturismo;

Sprecare od usare impropriamente acqua;

Utilizzare energia elettrica oltre la quantità stabilita e compresa nel prezzo.

Lasciare oggetti o cose incustodite all’interno dell’appartamento. In caso di furti la direzione non risponde dei danni;

Lasciare aperte le finestre e oscuranti in caso si esca e allontani dall’appartamento.

ART. 9 – Espulsione

La direzione si riserva il diritto di espellere coloro che, a suo giudizio, contravvenendo al regolamento o, comunque, turbando l’armonia e lo spirito dell’insediamento ricettivo, danneggiano il buon andamento della vita comunitaria e gli interessi del complesso ricettivo.

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Copyright 2015 Azienda Agrituristica Tenuta Santa Maria

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